لونا باك
سياسة الاسترداد والإرجاع
![null](https://luna.com.eg/wp-content/uploads/2022/04/luna-title-line.png)
يمكن إرجاع المنتجات أو استبدالها في غضون 14 يومًا من الشراء. سيكون العميل مسؤولاً عن رسوم الشحن
يجب أن تكون العبوات ومواد التغليف في حالتها الأصلية ، ولا يجوز فتح المنتج أو استخدام
يجب تقديم جميع طلبات المنتجات المشحونة عن طريق الخطأ / الأخطاء في الفواتير خلال يوم واحد من تاريخ التسليم.
يجب دفع تكاليف الشحن لجميع المنتجات المستردة مقدمًا ؛ يكون العميل مسؤولاً عن جميع تكاليف الشحن.